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agencias marketing

El 56% de empresas contratan agencias externas para generar contenidos de calidad

La reciente encuesta de ContentWise y Custom Content Concil (CCC) ha puesto en evidencia que el marketing de contenidos cada vez se vuelve más importante para la marcas. »

blogs empresas

La importancia de los blogs corporativos

Un blog es un espacio para generar contenidos de calidad y a partir de ello captar nuevos adeptos y fidelizar a los clientes. »

compras movil

El móvil ya se empieza a convertir en protagonista de esta campaña navideña

Las nuevas tecnologías han generado nuevas pautas de consumo y en medio de todo ello el móvil se ha convertido en un protagonista. »

redes sociales

Las marcas prefieren las publicaciones de calidad

Antes de recurrir al Facebook, las empresas B2B prefieren emplear publicaciones de alta calidad en campañas para alguna marca. »

social media

Más del 25% de las pymes españolas utilizan redes sociales

Un alto porcentaje de las pymes españolas ha comprendido bien que las redes sociales son mucho más que un canal de distracción. »

social media

¿Cómo publicar contenidos más efectivos en Facebook?

Todas las empresas siempre buscan que los contenidos que publiquen en Facebook tengan una gran repercusión, sin embargo, esto no siempre sucede así. »

redes sociales comentarios

Las opiniones tienen más valor que las ofertas en el social media marketing

La mayoría de usuarios en todo el mundo buscan en redes sociales opiniones de personas semejantes que sirvan como fuente de confianza para determinado producto. »

tecnologia

Las madres de familia son un público importante en las redes sociales

Un reciente estudio de 360PR ha evidenciado que el 70% de las madres americanas que tienen hijos mayores de 12 años suelen recomendar a otras madres marcas, productos y servicios en las redes sociales, aunque sea una vez por mes. »

tienda online

El ecommerce sigue imparable

Los expertos aseguran que el ecommerce es la modalidad del futuro para el comercio, sin embargo, las buenas cifras demuestran que esto ya es una realidad. »

compras smartphone

Cada vez más personas planean usar sus dispositivos móviles para sus compras navideñas

Si bien el año pasado el 3 por ciento de usuarios utilizaron sus móviles para realizar todas o parte de sus compras navideñas; para este año, se espera que esta misma cifra ascienda al 16%. »

comercio movil

Los móviles se han convertido en un estímulo importante para el comercio online

El 17% de los participantes de una reciente encuesta elaborada por Rackspace han asegurado que el móvil, por impulso, los ha llevado a concretar una compra online. »

marcas twitter

Twitter podrá medir el impacto de las marcas

Gracias a un reciente acuerdo con la auditora Nielsen, Twitter iniciará un novedoso sistema que permitirá analizar el impacto de las campañas de las marcas en esta red social. »

criticas redes sociales

¿Qué podemos aprender de las críticas online? (II)

Los comentarios negativos en redes sociales siempre ameritan una respuesta y una acción que pueda revertir el problema y a su vez limpiar la imagen de la empresa. »

criticas redes sociales

¿Qué podemos aprender de las críticas online? (I)

Un comentario negativo tiene mayor impacto que hasta 10 positivos. Por lo tanto, no es recomendable permanecer indiferente ante esta situación. »

social media

Los usuarios desconfían de las marcas que no están en redes sociales

La presencia de las empresas en redes sociales ya no solo es una oportunidad, ahora también es una obligación. »

ventas redes sociales

El Social Media sí incrementa las ventas

Muchos aún creen que las redes sociales son solo una herramienta de interacción entre una marca y sus clientes y no necesariamente incrementan las ventas. Sin embargo, esto es un grave error. »

ecommerce

Los dispositivos móviles tendrán un mayor protagonismo en las compras navideñas

Las empresas ya empiezan a preparar sus estrategias para la campaña de Navidad, en la que los dispositivos móviles tendrán un papel protagónico. »

marcas fidelidad

¿Cómo convertirse en una lovemark? (II)

Si un cliente se apasiona por una marca, no solo la tendrá siempre presente e irá recurrentemente a buscar nuevos productos, sino que también la mencionará en sus conversaciones y compartirá su experiencia con sus amigos. »

fidelidad clientes

¿Cómo convertirse en una lovemark? (I)

A través de sólidas estrategias de marketing, las lovemarks generan mucha pasión en sus clientes y hasta son capaces de conquistar sus corazones. »

estrategia de marketing

¿Por qué es tan efectivo el marketing de contenidos?

Aproximadamente, el 25% del presupuesto de marketing de las empresas se destina a la generación de contenidos. Dentro de este campo, en el 79% de los casos, esta inversión se realiza en medios sociales. »

comercio movil

Los usuarios no se desconectan de sus móviles durante las vacaciones

Un reciente estudio sobre los hábitos de uso del smartphone y del m-commerce durante las vacaciones ha puesto en evidencia que los usuarios no dejan de usar sus móviles en este periodo del año. »

redes sociales

¿Cómo prevenir una crisis de reputación en redes sociales? (II)

Un plan estratégico y la formación continua son dos recursos muy útiles para prevenir una crisis de reputación en redes sociales, sin embargo, las empresas también deberían tener presente algunos otros aspectos. »

estrategia redes sociales

¿Cómo prevenir una crisis de reputación en redes sociales? (I)

Los expertos consideran que el 76% de crisis que se originan en el campo de las redes sociales podrían haberse evitado. »

social media

El humor también es un gran recurso en las redes sociales

Para que una empresa humanice su marca y capte una mayor atención por parte de sus usuarios a través de las redes sociales puede apelar al humor. »

redes sociales clientes

El valor de un buen servicio de atención al cliente en redes sociales

El American Express Global Customer Service Barometer ha revelado que para que una marca se vuelva un referente en su nicho de mercado debe brindar un buen servicio de atención al cliente a través de canales como Twitter o Facebook. »

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