La investigación de productos abarca la mayor parte del tiempo de las compras online
Según un nuevo estudio de PoweReviews, los consumidores, al hacer una compra online, invierten la mayor parte de su tiempo en realizar una investigación previa del producto a través de la Internet.
La mitad de los consumidores entrevistados en este informe aseguraron que invierten el 75% o más del tiempo total de la compra en realizar una investigación previa online. Además, en el caso de productos de uso intensivo, como computadoras o electrodomésticos, el 34% de los compradores invierten algunos días en realizar su investigación previa.
Asimismo, el 22% de los consumidores solo le dedican algunas horas a su investigación. Esta misma cifra, durante el año anterior, oscilaba entre el 24% y el 29%. A su vez, solo el 12% de los consumidores pasan alrededor de una semana recolectando información.
Otra cifra que resulta bastante interesante es que el 44% de los consumidores asegura que inicia su investigación a través de un motor de búsqueda por Internet.
