Twitter es más influyente que Facebook en las decisiones de compra
Pese a todos los esfuerzos que realiza Facebook por convertirse en el sitio ideal para los vendedores, Twitter parece haberlo desplazado de esta posición. Esto es lo que asegura un nuevo estudio de Kantar Media Compete titulado “2011 Social Media Matters.”
Según esta investigación, las redes sociales continúan aumentando su nivel de influencia sobre las decisiones de compra de los consumidores. Entre ellos, el sector más influenciado es el femenino. En este sentido, pese a que Facebook cuenta con un mayor volumen de usuarios, parece que no resulta tan efectivo como la red de microblogging.
En este sentido, la revista online Shopper Intelligence Study se encargó de analizar los hábitos de compra de los consumidores online. Esta investigación concluyó que el 35% de los encuestados se ha visto influenciado por el Feed de Twitter, mientras que el 23,5% lo hizo por Facebook.
Es difícil explicar el motivo de esto. Probablemente, cuando una empresa lanza un tweet con un enlace los usuarios le dan click de manera instintiva, cosa que no suele suceder en el caso de Facebook.
